Wollen Sie den Prozess IT-Provider-Management in Ihrem Unternehmen etablieren?

Möchten Sie Ihren bestehenden IT-Provider-Management optimieren?

Als IT-Betriebsdienstleister kennen wir die Schwierigkeiten, die in der Zusammenarbeit zwischen Kunde und IT-Service Provider auftreten können:

• intransparente Kosten bzw. Aufwände
• fehlender Gesamtüberblick über die fachlichen, vertraglichen und kaufmännischen Aspekte des IT-Outsourcings
• mangelnde Qualität der Outsourcing-Leistungen
• Kommunikationsschwierigkeiten und Missverständnisse.

Unser Angebot

Wir unterstützen Sie bei der Etablierung oder gezielten Optimierung Ihres IT-Provider Managements durch die Aufstellung / Überprüfung von Ihrem:

• Vertragsmanagement,
• Service-Monitoring und -Reporting,
• Innovations- und Investitionsmanagement,
• operative Leistungssteuerung,
• Kommunikationsmanagement sowie
• Finanzmanagement.