Ihr Geschäft unterliegt ständigem Wandel, das ist leider nicht vermeidbar. Permanent müssen IT Komponenten in die Betriebsprozesse eingebunden werden, relevante Ereignisse identifiziert und bewertet werden, Maßnahmen eingeleitet und deren Wirkung überwacht werden. All das benötigt sowohl Spezial Know How über Technologien, als auch funktionierende Betriesprozesse.

Aber wie begegnen Sie diesem? Die Herausforderung ist nicht der Wandel als solches, sondern die Art & Weise wie sie Diesen vollziehen.

Basierend auf international bewährten Prozessen integrieren, überwachen und steuern aktiv für Sie Änderungen in Ihrer IT Organisation & IT Infrastruktur und fördern die Betriebsstabilität und -qualität.

 

Unser Angebot

Bei unserem Operations- und Eventmanagement bieten wir Ihnen Unterstützung für ein nahtloses IT-Management-Services aus einer Hand für Ihr gesamtes IT-Umfeld.

Dank unserer IT und Beratungskompetent können wir Sie mit Managed Services für Ihren IT Betrieb unterstützen. Die Services sind über eine integrierte Plattform sowohl remote als auch bei Bedarf in Ihrer eigenen Infrastruktur verfügbar. Sie erstreckt sich auf Ihre IT-Systeme in Cloud-Umgebungen, Rechenzentren und Ihren Räumlichkeiten.

Neben dem WAN- und LAN-Management bieten wir Managed Services für Cloud-Infrastruktur, Datenbanken, Middleware, Kerngeschäftsanwendungen. Unser Leistungsportfolio basiert auf standardisierten Bausteinen und Best Practices für das IT Service Management.

Die Integration in moderne, hochgradig autmatiserte Monitoring- und Event Managementsysteme ist dabei die technische Basis. Alternativ erfolgt die Integration und Optimierung auch in Ihren eigenen Werkzeugen. Eine zuverlässige und aktuelle Betriebsdokumentationen sowie die Befähigung und Reife Ihrer Betriebsmannschaft ist dabei für uns ebenso wichtig, wie ein stabiler und effizienter Betrieb. Diese Verantwortung übernehmen wir für Sie gerne.